Comment choisir son artisan volet roulant : critères et qualifications

Vous souhaitez équiper votre maison de volets roulants ? Ou un de vos volets roulants est en panne et vous voulez le réparer ? Peu importe vos besoins, tout commence par faire appel à un artisan fiable. Dans ce guide, nous vous partageons tous nos conseils pour sélectionner le bon expert !

À quel professionnel faire appel pour réparer un volet roulant ?

Que ce soit pour installer un volet roulant ou réparer un volet roulant électrique bloqué, il est possible de faire appel à plusieurs professionnels. Les plus courants sont les menuisiers ainsi que les électriciens, si votre volet roulant est motorisé.

Cependant, il existe des artisans spécialisés dans l’installation ou le dépannage de volets roulants. 

Nous vous conseillons de toujours contacter ce type de spécialistes dès que possible, étant donné qu’un menuisier ou un électricien n’étant jamais intervenu sur un volet roulant auparavant peut rencontrer des difficultés au moment d’intervenir.

Comment choisir son artisan pour installer ou réparer un volet roulant ?

Voici les trois principaux critères de selection : 

1. Un professionnel certifié RGE avant tout !

Le volet roulant protège du soleil et des regards indiscrets, mais pas que. Il fait également partie des équipements qui améliorent l’efficacité énergétique d’un logement, à condition qu’ils soient bien installés.

Pour que chaque propriétaire ait cette garantie au moment de l’installation d’un de ces équipements, il existe en France la certification RGE (Reconnu Garant de l’Environnement).

Ce certificat indique que l’expert ou l’entreprise qui le détient est un spécialiste reconnu dans le domaine.

Bon à savoir :

Si l’installation de volets roulants s’inscrit dans un projet de rénovation énergétique plus globale, confier les travaux à des professionnels RGE est parfois obligatoire pour bénéficier de certaines aides, comme MaPrimeRénov’ ou l’éco-PTZ.

2. Un expert près de chez-vous

Privilégier un réparateur près de chez vous relève du bon sens. Non seulement cela permet une intervention plus rapide, mais cela évite aussi des frais supplémentaires liés au déplacement de l’artisan expert.

3. Une intervention professionnelle, qui commence par un devis clair

S’il y a bien une chose à ne jamais faire, c’est confier la réparation ou l’installation d’un volet roulant à un professionnel sans savoir ce que cela va coûter. Certains spécialistes peu scrupuleux peuvent faire grimper le prix final en cours de route, en prétextant des difficultés imprévues ou une panne plus importante que prévu.

Un bon artisan délivre toujours un devis clair avant toute intervention !

Afin d’éviter les mauvaises surprises, demandez d’avoir un devis personnalisé. Pour être fiable, ce devis doit être établi après que l’artisan s’est déplacé chez vous pour identifier la cause de la panne, ou après avoir pris connaissance de vos besoins en détail.

Critère bonus : un professionnel ayant de bons avis en ligne 

Nous considérons ce critère comme « optionnel », sachant que de nombreux professionnels ne sont pas présents en ligne mais peuvent être très expérimentés malgré tout.

Toutefois, si vous faites appel à une entreprise ou à un expert ayant sa propre page en ligne (site web, fiche Google My Business, Trustpilot…), n’hésitez pas à consulter les avis clients.

Cela peut vous donner une idée de la satisfaction des personnes ayant déjà fait appel à ce professionnel. Par exemple, les avis clients d’Allo Volet Service valent à l’entreprise la belle note de 4,8 / 5.