Votre volet ne réagit plus ? Découvrez les causes et la procédure pour le réinitialiser facilement.

Comment réinitialiser un volet roulant qui fonctionne mal ? 

Nous vous rassurons : réinitialiser un volet roulant n’a rien de compliqué. Il suffit de vérifier d’abord son alimentation et de réaliser ensuite une petite manipulation avec les boutons de la commande.

Si vos tentatives n’ont rien donné, il est probable que la procédure n’était pas adaptée à votre situation ou à la panne rencontrée.  

Découvrez ci-dessous comment réinitialiser votre volet selon son type – moteur filaire, radio ou solaire – ou selon sa marque. 

Les situations qui nécessitent une réinitialisation du volet roulant

Avant tout, un diagnostic permet de s’assurer que votre volet roulant a réellement besoin d’une réinitialisation et qu’il n’y a pas de panne ou de problème sous-jacent.

Fins de courses déréglées

Le plus souvent, la reprogrammation d’un volet roulant intervient lorsque ses fins de courses sont déréglées :

  • Il remonte trop haut ;
  • Il descend trop bas ;
  • Il s’arrête à mi-chemin ;
  • Il descend alors que vous lui indiquez de remonter, et vice-versa.

Volet qui ne répond plus à la télécommande

Il arrive aussi que le volet roulant ne réagisse plus aux commandes. Ce problème est plus courant avec les volets roulants radio, manoeuvrés par télécommande plutôt que par interrupteur.

Note : la réinitialisation ne doit être envisagée qu’après avoir examiné l’état et les piles de la télécommande. Parfois, le problème vient simplement de là.

Volet roulant bloqué

Enfin, un autre cas fréquent est un volet complètement bloqué sans raison apparente. Cela peut survenir, par exemple, après une coupure de courant. N’hésitez pas à vérifier le bon fonctionnement des pièces du mécanisme, notamment le moteur et son alimentation, pour écarter un dysfonctionnement mécanique.

Important

Après avoir réinitialisé un volet roulant, il est généralement nécessaire de régler ses fins de course, c’est-à-dire de programmer les positions où le volet doit s’arrêter en montant et en descendant.

Réinitialiser un volet roulant radio avec télécommande

Option 1 : via le bouton intégré de la télécommande

  • Vérifiez si votre télécommande possède un bouton de reprogrammation ;
  • Appuyez dessus pendant quelques secondes ;
  • Le volet se réinitialise automatiquement et un bip sonore confirme que la manipulation est réussie. 

Option 2 : réinitialisation manuelle

  • Coupez l’alimentation électrique du volet pendant 30 s ;
  • Appuyez simultanément sur les boutons « Montée » et « Descente » jusqu’à entendre un signal sonore ou voir un petit mouvement du volet ; 
  • Appuyez légèrement sur le bouton « Programmation » (souvent marqué « Prog » ou « MY »). Il est parfois enfoncé, ce qui demande l’aide d’une aiguille pour appuyer correctement ;
  • Votre volet fait un va-et-vient pour confirmer sa reprogrammation.

Vous avez une fenêtre de toit ? Consultez notre guide complet sur la réinitialisation d’un volet roulant Velux.

Réinitialiser un volet roulant radio sans télécommande

Une manipulation à faire en cas de télécommande perdue ou cassée. Elle consiste en une double coupure de courant :

  • Coupez le courant du volet 3 s ;
  • Rétablissez-le 8 s ;
  • Coupez de nouveau 3 s ;
  • Réalimentez-le. Il doit effectuer un va-et-vient ou un léger mouvement pour confirmer qu’il est réinitialisé.

Note : selon le modèle, vous aurez peut-être besoin d’un point de commande pour compléter cette manipulation en appuyant sur le bouton « Programmation » pendant 8 à 10 secondes. 

Réinitialiser un volet roulant filaire

  • Coupez l’alimentation électrique pendant 10 s ;
  • Rétablissez-la, puis maintenez simultanément enfoncés les commandes « haut » et « bas » de l’interrupteur, et relâchez-les dès que le volet effectue un mouvement. 
  • Certains volets nécessitent d’appuyer sur le bouton « Programmation ». Ce dernier peut se trouver à l’arrière de l’interrupteur, ce qui peut vous obliger à le dévisser du mur pour y accéder.

Réinitialiser un volet roulant Somfy

Option 1 : avec télécommande

  • Appuyez sur les touches « haut » et « bas » de la télécommande jusqu’à la réaction du moteur ;
  • Appuyez à nouveau sur ces deux touches et sur la touche « MY » en même temps, jusqu’à la réaction du volet ;
  • Maintenez enfoncée la touche « Prog » jusqu’à observer deux mouvements du volet roulant, à quelques secondes d’intervalle. Ne relâchez pas le bouton avant la fin.

Option 2 : via le disjoncteur (sans télécommande)

Attention : si plusieurs volets roulants sont reliés au même disjoncteur, vous risquez de réinitialiser l’ensemble de vos volets.

  • Débranchez le volet pendant 2 s ;
  • Rebranchez-le pendant 10 s ;
  • Débranchez de nouveau 2 s ;
  • Et rebranchez-le. Le volet doit réagir ;
  • Enfin, appuyez sur la touche « Prog » jusqu’à observer deux réactions du moteur.

Réinitialiser un volet roulant Bubendorff 

Motorisation filaire

  • Mettez le volet roulant en position STOP, généralement avec la touche « Bubendorff » ;
  • Débranchez le courant pendant 7 s ;
  • Rebranchez-le pendant 15 s ;
  • Débranchez à nouveau pendant 7 s ;
  • Rebranchez pendant 15 s ;
  • Débranchez une dernière fois 7 s, puis rebranchez ;
  • Le volet roulant doit effectuer un va-et-vient ;
  • Appuyez ensuite sur « Descente » et laissez le tablier descendre complètement ;
  • Faites de même avec la position haute.

Motorisation radio (électrique ou solaire)

  • Appuyez simultanément sur les touches « haut » et « bas » ;
  • Relâchez la touche « bas », puis appuyez à nouveau dessus, et faites de même avec la fonction « haut ». Le volet doit effectuer un mouvement. Vous pouvez alors relâcher les boutons ;
  • Appuyez ensuite 15 fois sur le bouton « haut » et une fois sur « bas ». Le volet devrait réagir ;
  • Enfin, laissez le volet descendre totalement, puis monter complètement.

Pour plus d’informations, découvrez notre guide dédié : réinitialiser un volet roulant Bubendorff.

Que faire si aucune manipulation n’a fonctionné ?

Si vos essais de réinitialisation ne mènent à rien, il est vivement recommandé de faire appel à des réparateurs qui pourront rapidement identifier le problème et remettre vos volets en parfait état de marche. 

C’est ce que proposent les artisans d’Allo Volet Service. Nous intervenons partout en France grâce à notre réseau national d’experts en réparation et modernisation de volets roulants. Contactez-nous pour obtenir une réponse sous 48h maximum !

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