AVS Allo Volet Service répond à vos questions !

1. Lorsque le réparateur intervient, a-t-il besoin de commander des pièces pour procéder au dépannage complet ? 


Le réparateur n'a pas forcément besoin de commander des pièces détachées pour la réparation de votre volet roulant. 
Il ne le fera que si la pièce concernée a besoin d'être remplacée et qu'il ne la possède pas dans son stock existant, au moment de la réparation.




2. Quand est-ce que mon volet sera réparé ? Durant le premier rendez-vous ?
L'objectif principal de nos artisans est de réparer votre volet roulant dès le 1er rendez-vous.
Ceci sera effectué dans la mesure du possible et en fonction de la panne du volet roulant.





3. Les réparateurs se déplacent-ils gratuitement dans ma ville ou mon village ?

Tout déplacement est soumis à un forfait d'intervention, comprenant le déplacement de 50 kms (A/R), du diagnostic (avec réparation) et de la 1/2 heure de main d'oeuvre. Les pièces détachées éventuellement nécessaires pour la réparation du volet ne sont pas inclues dans le forfait.
Ce montant est de 70,83 € HT en France et de 100 € HT en Ile de France.
Le coût horaire de la main d'oeuvre supplémentaire est de 52 € HT.
Le kilométrage hors forfait est de 0,54 € HT.



4. Réparez-vous des volets de marque Leroy Merlin, Bricoman ?
Nous intervenons sur tous types (ou marques) de volets roulants, stores de maison et portes de garage (sectionnelles, enroulables, basculantes, latérales).





5. Y a-t-il des disponibilités pour une intervention le jour même ?
Le réparateur a 48 heures pour la prise de contact avec le particulier. 
Il fixera ensuite le rendez-vous, en fonction de vos disponibilités communes. 




6. Avez-vous plusieurs dépanneurs dans ma ville ?
Chaque artisan dispose d'un secteur bien défini. 
De manière générale, il n'y a qu'un seul artisan "ALLO VOLET SERVICE" par secteur.

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